Bristol Hotéis & Resorts: 30 Anos de Inovação e Excelência na Hotelaria
A Rede Bristol Hotéis & Resorts está comemorando 30 anos de sucesso na hotelaria brasileira. Nossa história começou em 1994, quando assumimos a gestão do Metropolitan Flat (Curitiba-PR). Desde então, nos dedicamos a oferecer experiências excepcionais para nossos hóspedes.
Um dos nossos maiores diferenciais é a gestão familiar, que garante continuidade e inovação. Desde 2015, Jorge Alves, nosso CEO e fundador, tem preparado a segunda geração da família para assumir posições de liderança. Sua filha, Elayne Alves, está se preparando para assumir como CEO, trazendo uma visão jurídica e estratégica para nossa administração. Essa transição gradual busca manter a tradição e a eficiência que sempre caracterizaram a Rede Bristol.
Para nós, a satisfação do cliente é fundamental. Trabalhamos constantemente para aprimorar nossos processos e oferecer serviços cada vez mais eficientes, consistentes e personalizados. Queremos que cada estadia seja especial e inesquecível, baseada na nossa filosofia de hospitalidade humana.
Somos uma rede 100% brasileira, nascida em Curitiba (PR), e temos crescido significativamente ao longo dos anos. Com um capital nacional sólido, estamos prontos para expandir ainda mais, com cinco novos empreendimentos já em construção.
Para nossos investidores, oferecemos total transparência e solidez na gestão. Temos uma plataforma online exclusiva onde é possível acompanhar o desempenho dos hotéis em tempo real, garantindo confiança e clareza nos resultados.
Queremos agradecer a todos os colaboradores, parceiros e hóspedes que fizeram parte dessa jornada. Juntos, continuaremos a construir um futuro promissor, sempre comprometidos com a excelência e a hospitalidade que definem a Rede Bristol.
Liderança Familiar: A Fórmula do Sucesso da Rede Bristol
Desde 2015, Jorge Alves, fundador e CEO, vem preparando a segunda geração da família para assumir posições de liderança. Sua filha, Elayne Alves, assumirá o cargo de CEO, trazendo uma abordagem jurídica e estratégica para a gestão da rede. Formada em Direito pela Universidade de Coimbra e especializada em Direito Empresarial, Elayne começou sua trajetória na empresa criando um departamento jurídico e, gradualmente, assumiu a gestão corporativa ao lado de seu pai.
A transição de liderança está sendo conduzida de forma gradual e cuidadosa, garantindo que a tradição de excelência e a eficiência administrativa permaneçam intactas. A experiência de Elayne, combinada com seu conhecimento jurídico, permite uma tomada de decisão mais ágil e segura, identificando riscos e oportunidades com maior precisão.
Além disso, Adriana Alves, irmã de Elayne, também desempenha um papel crucial na expansão da rede, ocupando o cargo de CMO e liderando a área de Novos Negócios. Sua trajetória na empresa, marcada por diversas posições e cargos, reforça o compromisso da família com a valorização do patrimônio e a rentabilidade dos empreendimentos.
A liderança familiar não apenas assegura a continuidade da filosofia da Rede Bristol, mas também fortalece o vínculo com colaboradores e investidores, criando um ambiente de confiança e colaboração mútua. Com a segunda geração da família Alves à frente, estamos prontos para enfrentar os desafios do mercado hoteleiro e continuar oferecendo serviços de alta qualidade, alinhados com os valores que nos trouxeram até aqui.
Compromisso com a Sustentabilidade
Na Rede Bristol, a sustentabilidade é um pilar fundamental. Estamos comprometidos em adotar práticas ambientais que protejam nosso planeta e promovam o uso responsável dos recursos. Aqui estão algumas das nossas iniciativas de destaque:
Bristol Jangada Fortaleza Hotel (CE): Há sete anos, o hotel implementou um sistema de dessalinização da água do mar. Este processo remove o sal da água, resultando em água potável de alta qualidade, contribuindo significativamente para a preservação dos recursos hídricos locais.
Bristol Portal do Iguaçu Hotel (PR): Utiliza um aquecedor automático a pellets, uma solução sustentável que queima biomassa sem produzir fumaça. Este método não só é eficiente em termos de energia, mas também reduz em 22 vezes as emissões de CO2 em comparação com os aquecedores a gás tradicionais.
Bristol Sabrina Hotel de Charme (SC): O hotel conta com placas solares para a geração de energia renovável e sistemas de reuso de água da chuva para fins não potáveis, como irrigação de jardins e limpeza. Essas iniciativas ajudam a reduzir o consumo de recursos naturais e minimizam nosso impacto ambiental.
Além dessas práticas, todos os hotéis da Rede Bristol estão equipados com lâmpadas de LED para economizar energia, realizam coleta seletiva de resíduos, e oferecem amenities biodegradáveis, veganos e livres de parabenos. Também promovemos uma campanha permanente de economia de água, incentivando o reuso de enxovais, em linha com as melhores práticas globais da hotelaria.
Excelência em Hospitalidade por meio de constante Capacitação
É com orgulho que celebramos as conquistas do nosso querido time do Bristol Brasil 500. O carinho que eles colocam em cada tarefa não passam despercebidos e são a força por trás dos avanços e da segurança que oferecemos em todos os nossos serviços.
Nos importamos com a jornada humana e o crescimento individual que leva ao sucesso coletivo. É por isso que não medimos esforços para nutrir o desenvolvimento de cada membro da família Bristol, com treinamentos que vão além do básico. Eles são desenhados para abraçar a cordialidade no atendimento, desenvolvendo não só habilidades, mas também a confiança e o companheirismo.
Mantemos o compromisso de evoluir juntos, promovendo a capacitação e buscando novas soluções para aprimorar a performance e agilidade dos nossos colaboradores em toda a rede!
A Hotelaria Profissional é 100% serviço. Em hotéis com estruturas complexas ou simples, a principal ferramenta da hotelaria é o elemento humano. O profissional hoteleiro trata diretamente com pessoas e deve buscar sempre prestar serviços que gerem satisfação aos clientes. Isso exige um engajamento pessoal total, por esse motivo investimos no treinamento das nossas equipes, oferecendo a oportunidade de envolver todos em um ambiente vocacionalmente voltado para a hotelaria.